赵杨 整理报道

　　如今，使用智能电表的居民越来越多。相对于传统的卡式电表，智能电表有一些独特的功能和使用方法。你知道智能电表上面跳动的数据代表了什么、如何在智能电表上查询使用的电量、电费余额吗？下面就为您进行解答，让您使用智能电表时更加放心、明白。

　　什么是智能电表？

　　智能电表是智能电网的智能终端，它已经不是传统意义上的电能表。智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外，为了适应智能电网和新能源的使用，它还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能。智能电表代表着未来节能型智能电网最终用户智能化终端的发展方向。

智能电表相对卡式电表有哪些优点？

　　购电更方便。支持营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。购电后,电费可以自动下发到电表内，免去插卡输电的人工操作。

　　用电更明白。智能电表具有智能扣费、电价查询、电量记忆、余额报警、信息远程传送等功能特性，用户在自家电表上就可以实时查询当前电价和剩余电费余额，轻松掌握用电信息。智能电表支持免费用电情况短信提醒服务，及时获取阶梯电价跳档及表内余额不足提示信息。智能电表可以根据用户用电量自动扣费、结算，避免传统人工抄表方式可能带来的差错。通过智能电表的远程信息传送功能，供电员工可以实时监控电表工作状态，及时发现电表故障，避免给用户带来损失。智能电表的应用还将彻底解决合表用户分摊老旧线路公摊，以及分表用户欠费造成总表停电等纠纷的发生。

　　生活更低碳。智能电表支持分时电价、阶梯电价，可以帮助客户合理选择用电方式，养成良好节约用电习惯，有效降低费用支出，还具备双向计量的功能，支持分布式能源接入，是实现分布式电源计量、双向互动服务、智能家居、智能小区的技术基础。

智能电表跳闸后开关合不上怎么办？​

　　首先请查看智能电表剩余金额是否为零，如智能电表剩余金额为零请及时购电，当所购电费发送到智能电表后，请再次尝试闭合开关。若电表的剩余金额显示大于零，开关跳闸后依然合不上，请勿擅自处理，首先联系物业电工排查室内短路故障点，如果故障难以排除，可以拨打24小时电力服务热线95598，由供电公司服务人员协助处理相关故障。

如何了解家中用电余额不足？

　　当智能电表剩余金额低于一定金额时，会有报警灯提示，电表显示屏也会长亮提醒您及时购电。当剩余金额到0元时，智能电表将自动断电。如发生自动断电，请您及时购电并确认所购电费已发送到智能电表，同时自行合上电表负荷开关，恢复正常用电。